Créditos

Como funcionam os créditos

Duas carteiras, uma para texto e outra para mídia. Aqui está quando cada uma renova, o que faz o consumo subir e como gastar menos.

Duas carteiras

A iNKOGNI mede o uso em duas carteiras que não se misturam:

  • Crédito de IA: paga o texto, nos Chats, nos Agentes e na IDE.
  • CG, Crédito de Geração: paga a mídia, na geração de imagem, vídeo, voz e música.

A separação existe porque os custos são muito diferentes. Um vídeo de alguns segundos pode valer o mesmo que dezenas de conversas, e uma carteira só faria uma coisa comer a outra sem você perceber.

Quando renovam

  • O Crédito de IA do seu plano renova todo dia, à meia-noite (horário de Brasília).
  • O CG do seu plano renova no dia 1º de cada mês, à meia-noite (horário de Brasília).

O saldo que sobra não passa para o dia ou para o mês seguinte. Crédito do plano não vira dinheiro e não pode ser transferido (Termos de Uso, cláusula 4.3).

Como o Crédito de IA é medido

Cada mensagem consome créditos conforme a quantidade de texto que o modelo processa, e o peso de cada parte é diferente:

O que o modelo processaPeso relativo
O que você envia agora1×
O histórico da conversa que ele relêbem menor que 1×
O raciocínio do modelo, quando ligadomenor que 1×
A resposta que ele escreve5×

Na prática, três coisas fazem uma conversa custar mais:

  1. Conversa longa: a cada mensagem o modelo relê o que veio antes.
  2. Resposta longa: escrever pesa mais do que ler.
  3. Modelo e raciocínio: modelos maiores e o modo de raciocínio consomem mais por mensagem.

Toda mensagem consome no mínimo 1 crédito, e o consumo fica registrado na sua conta, com data, recurso e quantidade (Termos de Uso, cláusula 4.4).

Como o CG é cobrado

Na mídia, cada geração tem um preço fixo em CG, que aparece no próprio botão, antes de você confirmar. Ele depende do tipo de mídia e do modelo:

  • Imagem: preço por imagem, conforme o modelo e o tamanho.
  • Vídeo: preço por segundo, conforme o modelo, a resolução e se tem trilha de áudio.
  • Voz: preço por mil caracteres do texto narrado.
  • Música: preço por faixa, conforme o modelo.

O número do botão é o número debitado. Se o preço mudar entre abrir a tela e clicar, a geração é recusada em vez de cobrar outro valor.

Quando o crédito volta

Se a solicitação falhar por erro da plataforma ou do provedor e nada for entregue, o crédito volta automaticamente (Termos de Uso, cláusula 4.5). O que foi entregue fica cobrado, mesmo que o resultado não tenha agradado: a geração por IA não é previsível e cada tentativa tem custo real.

No Cowork, quando o pedido exige um arquivo e o turno termina sem ele, cobramos a metade dos créditos daquele turno, e o aviso na tela diz isso. Peça “continue” para terminar: o turno seguinte aproveita a pesquisa já feita e, no total, você paga o mesmo que uma entrega completa. Se nada foi entregue, vale a devolução integral acima.

Como economizar

  • Comece uma conversa nova quando mudar de assunto.
  • Use o modo de raciocínio quando a tarefa pedir, não por padrão.
  • Para rascunhos, escolha um modelo mais leve e deixe o maior para a versão final.
  • Na mídia, teste com duração e resolução menores antes de gerar a versão definitiva.
  • Participe do Desafio do Dia, na Explorar, para ganhar CG de bônus.

As regras formais estão na cláusula 4 dos Termos de Uso. Dúvidas: Central de Ajuda.